Jeff Eilertsen, VP Client Success and Global Service Education at UP! Your Service, the global leader in service culture 

Jeff is bringing over 25 years of global experience, having  worked in over 20 countries and in numerous industries,  including banking, insurance, and government. Jeff has helped companies around the world to develop systems and practices that ensure sustained service culture change and integrate various human resource and customer management  structures and programs. 

Dl. Sergiu Oprescu are o vastă experienţă ȋn domeniul bancar și pieţe de capital, de peste 20 de ani. În prezent ocupă funcţia de Președinte Executiv al Alpha Bank Romȃnia și Președinte al Consiliului Director al Asociaţiei Romȃne a Băncilor.

Anterior, dl. Oprescu a deţinut diverse poziții de conducere ȋn companii din sectorul financiar, precum vicepreședinte executiv responsabil cu retailul ȋn cadrul Alpha Bank Romȃnia, CEO și vicepreședinte al consiliului de administraţie al Alpha Finance, președinte al Bursei de Valori Bucuresti ȋn perioada 2001-2006.

Dl. Oprescu este implicat activ ȋn organizaţii profesionale locale și internaţionale, cum ar fi European Banking Federation ȋn cadrul căreia deţine poziţia de membru al Board-ului începând cu anul 2015 și European Mortgage Federation unde ocupă din anul 2009 poziţia de membru al Comitetului Executiv.

În perioada 2008 – 2014 a ocupat poziţia de membru al Consiliului Director al Asociaţiei Romȃne a Băncilor, pentru 2 mandate consecutive.

Este absolvent al Facultăţii de Aeronautică din Bucureşti (1987) şi al „Şcolii Bancare” din cadrul Universităţii Colorado din Statele Unite (1996).

Începând din anul 2018 Mircea Cotiga este Presedintele industriei de leasing al Asociatiei – ALB Romania. Din 1 mai 2016, Mircea Cotiga este Chief Executive Officer al UniCredit Leasing Corporation IFN SA, după ce a ocupat timp poziţia de Director Risc – Restructurare şi Recuperare Creanţe în cadrul UniCredit Bank . Cu o experienta  în sistemul bancar de 11 ani, dintre care ultimii şapte ani în cadrul UniCredit Bank, deţine un MBA în Financial Management acordat de City University USA – Romanian Banking Institute (2005 – 2007).

Alex are o experienţă de 15 ani în inudstria auto ca purtător de cuvânt pentru mai multe mărci germane. De mai bine de 10 ani este alături de BMW Group. A acoperit constant un spectru larg de prezentări, de la automobile de epocă (este prezentator la Concursul de Eleganţă de la Sinaia), la tehnologie şi probleme legate de automobilul viitorului în relaţia cu presa şi autorităţile.

Din august 2010 Aurel CĂLIN este șef al Serviciului pentru combaterea infracțiunilor contra patrimoniului și grupări infracționale din cadrul Direcției de Investigații Criminale, Inspectoratul Generale al Poliției Române cu experiență în domeniu de peste 21 ani. Coordonează și îndrumă la nivel national activitatea de investigare și cercetare a  infracțiunilor de furt de autovehicule, a traficului intern și international cu autovehicule furate, precum și a fraudelor având ca obiect autovehicule achiziționate în sistem leasing  sau închiriate în regim rent-a-car. În acest domeniu, cooperează permanent cu autoritățile statelor UE și nonUE,  România fiind stat membru al rețelei CARPOL, autoritate în domeniul traficului cu autovehicule.